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Q&A
Q&A
よくいただくご質問をQ&A形式でご紹介します。
Q
少量でも利用できますか?
A
はい、可能です。
1バッグから対応していますので、洗濯物の量が少ない法人様でもお気軽にご利用いただけます。
Q
集荷や配達の時間指定はできますか?
A
はい、対応可能です。
ご希望の曜日や時間帯を事前にご相談いただければ、できる限りご要望に沿った集配を行います。
Q
柔軟剤や洗剤の指定はできますか?
A
はい、可能です。
無添加石けん(シャボン玉石けん)を基本としていますが、香りの有無や柔軟剤の種類などもご相談に応じます。
Q
他社の洗濯物と混ざることはありませんか?
A
ございません。
お客様ごとに専用バッグで個別に洗濯いたしますので、他社のリネン類と混在することは一切ありません。
Q
定期契約ではなく、スポット(単発)利用も可能ですか?
A
もちろん可能です。
繁忙期やスタッフの不足時など、必要なタイミングだけのご利用にも柔軟に対応しております。
Q
衣類の破損や紛失などがあった場合の補償は?
A
万が一の際には、速やかに状況を確認し、弊社規定に基づき誠実に対応いたします。
安心してご利用いただけるよう、品質管理・トラブル防止を徹底しています。
こちらに掲載されていないご質問は、お気軽にお問い合わせください。
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